Vi forbeholder oss retten til å: Oppdatere disse vilkårene når som helst, og eventuelle endringer vil bli varslet på riktig måte ved hjelp av en melding på nettstedet. Det er ditt ansvar å verifisere eksistensen av slike modifikasjoner.Endringene vil gjelde for bruken av nettstedet når vi har gjort nevnte kunngjøring. I tilfelle du ikke godtar de nye vilkårene, bør du ikke fortsette å bruke nettstedet. Hvis du fortsetter å bruke nettstedet etter endringsdatoen, vil din bruk av nettstedet indikere at du samtykker i å være bundet av de nye vilkårene. Endre eller trekke tilbake, midlertidig eller permanent, denne nettsiden og materialet som finnes i den (eller noen del) uten forvarsel til deg, og du bekrefter at vi ikke vil være ansvarlige overfor deg for noen endring, tilbaketrekking av nettstedet eller dets innhold.

Ta opp:

Du garanterer at:

• Personopplysningene du blir bedt om når du registrerer deg er sanne, nøyaktige, aktuelle og fullstendige i alle henseender; og

• Du utgir deg ikke for noen annen person eller enhet.

Produktene som kjøpes på denne nettsiden er utelukkende for privat og husholdningsbruk og aldri for videresalg.

Du vil varsle oss umiddelbart om enhver endring i din personlige informasjon ved å sende en melding via din Carreritas.com-konto.

Personvernregler:

Vi vil behandle all informasjonen din konfidensielt og vil kun bruke den i samsvar med våre retningslinjer for personvern-

Når du handler på denne nettsiden, vil vi be deg om å inkludere din personlige informasjon for å identifisere deg, slik som navn, e-postadresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, kredittkort eller annen betalingsinformasjon. Vi bekrefter at vi vil lagre denne informasjonen i samsvar med registreringen vi opprettholder hos datakommissærens kontor. For mer informasjon om våre retningslinjer for personvern, vennligst klikk på   _cc781905-5cde-3194-bb3b -15386badd5_fcc811c 5 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_         _cc781905-5cde -3194- bb3b-136bad5cf58d_    

Beskytt sikkerheten din:

For å sikre at kreditt-, debet- eller betalingskortet ditt ikke brukes uten ditt samtykke, vil vi validere navnet, adressen og annen personlig informasjon du gir oss under bestillingsprosessen ved å verifisere og krysssjekke den mot tredjeparts databaser.

Vi tar risikoen for internettsvindel svært alvorlig. Gitt omfanget av kredittkortsvindel, tar vi alle nødvendige skritt for å sikre at alle bestillinger blir grundig gjennomgått ved å bruke informasjonen du oppgir. Det kan hende vi kontakter deg for å utføre ytterligere sikkerhetskontroller, og vi ber deg samarbeide med å fullføre disse tilleggskontrollene. Vi vil ikke tolerere uredelige transaksjoner og slike transaksjoner vil bli rapportert til de riktige myndighetene.

Ved å akseptere disse vilkårene og betingelsene samtykker du til at slike verifikasjoner blir utført. Når du utfører disse verifikasjonene, kan personlig informasjon gitt av deg bli utlevert til et referansekredittbyrå som kan føre en oversikt over nevnte informasjon. Vi forsikrer deg om at dette kun gjøres for å bekrefte identiteten din, at det ikke gjennomføres en kredittsjekk og at kredittvurderingen din ikke påvirkes All informasjon du oppgir vil bli behandlet sikkert og strengt i henhold til Databeskyttelsesloven av lov 1581  2012 (Gov.co)

Samsvar:

Nettstedet kan kun brukes til lovlige formål og på en lovlig måte. Du samtykker i å overholde alle gjeldende lover, regler og forskrifter i forbindelse med nettstedet og bruken av det. Du samtykker i å ikke gå inn eller overføre via nettstedet:

• Ingen datavirus eller noe annet designet for å forstyrre, avbryte eller hindre de normale operasjonsprosedyrene til en datamaskin; og

• Alt materiale som er ærekrenkende, støtende eller uanstendig.

• Skadeløsholdelse: Du samtykker fullt ut og umiddelbart etter forespørsel: å skadesløs, forsvare og holde oss, og våre offiserer, direktører, ansatte og leverandører, skadesløse fra og mot alle krav, tap, kostnader og utgifter, inkludert rimelige advokatsalærer, som som oppstår fra ditt brudd på disse vilkårene, eller fra andre forpliktelser som oppstår fra din bruk av denne nettsiden eller fra enhver annen person som går inn på nettstedet ved å bruke din personlige informasjon.

• Tredjepartskoblinger: Som en bekvemmelighet for våre kunder, kan nettstedet inneholde lenker til andre nettsider eller materiale utenfor vår kontroll. For din informasjon er vi ikke ansvarlige for slike nettsider eller materialer og vurderer eller vurderer dem ikke for godkjenning. Vi vil ikke være ansvarlige, direkte eller indirekte, for personvernpraksisen eller innholdet på slike nettsider eller for skader, tap eller brudd forårsaket eller påstått å være forårsaket i forbindelse med bruk av eller tillit til reklame, innhold, produkter, materialer eller tjenester tilgjengelig på nevnte nettsider eller eksterne ressurser.

• Bestillinger:

• Alle bestillinger er underlagt aksept og tilgjengelighet. Hvis de bestilte varene ikke er tilgjengelig på lager, vil du bli varslet om dette via e-post (eller på annen måte dersom det ikke ble oppgitt noen e-post), og du kan velge mellom å vente på at varen blir tilgjengelig eller kansellere bestillingen din.

• Enhver bestilling som legges inn på nettet av deg vil bli behandlet som et tilbud om å kjøpe våre produkter og tjenester. Vi forbeholder oss retten til å avvise alle tilbudene dine når som helst. Som bruker godtar du at enhver automatisk melding om mottak av bestillingen din som du mottar fra oss ikke vil innebære at vi aksepterer tilbudet ditt om å kjøpe produkter og tjenester på nettstedet vårt. Inngåelsen av en kontrakt mellom deg som bruker og oss vil finne sted: (i) når vi belaster debet- eller kredittkortet eller Paypal-kontoen din eller (ii) når vi sender produktene eller starter tjenestene, hvis denne datoen er senere.

• Vi vil, etter beste evne, holde bestillings- og betalingsopplysningene dine sikre, men i fravær av uaktsomhet fra vår side kan vi ikke holdes ansvarlig for tap du lider dersom en tredjepart prøver å få uautorisert tilgang til data gitt av deg når du går inn på eller legger inn en bestilling på nettstedet. Du vil være ansvarlig for produktene når de har blitt sendt til leveringsadressen du oppga ved bestilling. Vi påtar oss ikke noe ansvar i tilfelle du har oppgitt feil leveringsadresse eller hvis du ikke klarer å hente produktene fra leveringsadressen du har angitt. Selv om risikoen for tap eller skade på produktene først går over til deg når de er levert til leveringsadressen, vil eierskapet til produktene gå over til deg etter: a) produktene er sendt av oss; og b) at vi mottar den tilsvarende betalingen. Til tross for at risikoen for tap eller skade på produktene først går over til deg når produktene er levert til adressen som er oppgitt for levering, vil eierskapet til produktene gå over til deg i følgende tilfeller: ) produktene vi sender; og (b) at vi mottar betaling for dem.

• Angrerett:

• Der du har kjøpt produktene eller tjenestene som forbruker (dvs. for privat bruk i motsetning til kommersiell bruk), vær oppmerksom på at du har rett til å kansellere enhver kontrakt med oss innen 14 dager etter mottak av varer eller tjenester.

• For mer informasjon om kanselleringer og returer, se vår Returpolicy-

• Pris og betaling: Alle priser som vises på nettstedet inkluderer mva (der det er aktuelt) og er korrekte på tidspunktet de legges inn i systemet. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å endre priser når som helst uten varsel (vær oppmerksom på at disse endringene ikke vil påvirke bestillinger som du allerede har mottatt en forsendelsesbekreftelse for). Du bør være oppmerksom på at tollvesenets retningslinjer og praksis varierer betydelig fra land til land. til landet. Vi anbefaler at du kontakter ditt lokale tollkontor for mer informasjon. Betaling kan gjøres med alle vanlig aksepterte kreditt- eller debetkort eller via Paypal-kontoen din. Betalingen vil bli belastet og belastet kontoen din før forsendelse av varer eller ytelse av tjenesten. Hvis kreditt- eller debetkortbetalingen din av en eller annen grunn ikke behandles vellykket, forbeholder vi oss retten til å prøve å betale på nytt innen 48 timer. I tilfelle betalingen fortsatt ikke er vellykket, vil vi varsle deg minst 48 timer i forveien om eventuelle fremtidige forsøk på å behandle betalingen ved å sende en e-post til adressen du har oppgitt. Hvis du ikke vil at vi skal prøve å behandle betalingen din på nytt, må du kansellere bestillingen på forhånd.

• I det sjeldne tilfellet at prisen som vises på betalingssiden er feil, og dette faktum oppdages før vi godtar bestillingen din, er vi ikke forpliktet til å selge deg disse varene til den feilaktige prisen. Vi vil alltid prøve å sikre at prisene på varer som vises på nettet er korrekte, men noen ganger kan det oppstå feil. Hvis vi oppdager en feil i prisen på varer du har bestilt, vil vi gi deg beskjed så snart som mulig og gi deg muligheten til å bekrefte bestillingen på nytt til riktig pris eller kansellere den. Hvis du kansellerer bestillingen etter at betalingen er utført, refunderer vi hele prisen.

• Du bekrefter at kreditt- eller debetkortet du bruker er ditt. Alle kreditt- eller debetkortinnehavere er underlagt valideringssjekker og autorisasjon fra kortutstederen. Hvis betalingskortutstederen avviser eller av en eller annen grunn ikke autoriserer betaling, vil vi ikke være ansvarlige overfor deg for forsinkelser eller manglende levering av bestillingen.

• Du kan kun bruke én rabattkode for hver bestilling. Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere enhver bestilling der mer enn én rabattkode er lagt til i handlekurven.

• Vi tillater bruk av rabattkoder strengt i henhold til vilkårene og betingelsene som de er opprettet under, som kan inkludere din berettigelse til å bruke dem samt en maksimal bestillingsverdi. Gjør deg kjent med disse vilkårene og betingelsene før du legger inn en bestilling. forbeholder seg retten til å nekte eller kansellere enhver bestilling som ikke er i samsvar med dem, selv om det har blitt belastet kreditt- eller debetkortet ditt. Hvis det er uoverensstemmelse mellom vilkårene og betingelsene som rabattkodene er opprettet under og disse vilkårene, vil rabattkodens vilkår og betingelser gjelde. Du kan be om en kopi av vilkårene og betingelsene for rabattkodene fra vår kundeservice.

• Fortollingsansvar for leveringsadresser: For leveranser til adresser innenfor hver region eller land er du importøren av varene, og er ansvarlig for eventuelle toll, tariffer eller avgifter som kan kreves inn av tollmyndighetene. Ved å godta disse vilkårene gir du oss fullmakt til å utpeke våre utpekte transportører til å utføre tollformaliteter på dine vegne, inkludert betaling av eventuelle toll, avgifter eller skatter til riktig tollmyndighet. Vi har belastet deg for disse beløpene som en del av kjøpet, men for å unngå tvil tilbyr vi ikke disse produktene til deg på en "Leveret avgiftsbetalt"-basis, fordi du som importør fortsatt er ansvarlig for disse beløpene til riktig tollmyndighet.

• Kjøpskapasitet:

• Hvis du er en fysisk person, har fylt 18 år; og

• Registrer ditt virkelige navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og annen informasjon som forespørres; og

• Ved å tilby å kjøpe varer og tjenester, bekrefter du overfor oss at du er en fysisk person i myndig alder og autoriserer oss til å overføre informasjonen (inkludert oppdatert informasjon) for å innhente informasjon fra tredjeparter, inkludert uten begrensning, kreditt- eller debetkortnumrene dine eller kredittrapporter for å autentisere din identitet, for å validere kredittkortet ditt, for å få innledende kredittkortautorisasjon og for å godkjenne individuelle kjøpstransaksjoner.

• Industriell og intellektuell eiendom :

• Innholdet på nettstedet er beskyttet av opphavsrett, varemerker, databaser, opphavsrett og andre industrielle og immaterielle rettigheter, og du erkjenner at materialet og innholdet som tilbys som en del av nettstedet vil eies av oss eller av våre lisensgivere.

• Du kan laste ned og vise innholdet på nettstedet på en dataskjerm, lagre slikt innhold i elektronisk format på en disk (men ikke på en server eller annen lagringsenhet som er koblet til et datanettverk) eller skrive ut én kopi av slikt innhold for din personlige, ikke-kommersielle bruk, forutsatt at du beholder alle merknader om opphavsrett og andre eiendomsrettigheter. Du kan ikke reprodusere, modifisere, kopiere eller distribuere eller bruke til kommersiell bruk noe av materialet eller innholdet på nettstedet.

• Ansvarsbegrensninger:

• Uavhengig av andre bestemmelser i vilkårene, ingenting i disse vilkårene:

• Vil påvirke eller begrense dine rettigheter som forbruker under colombiansk lov

• ; ingen

• Det vil utelukke eller begrense vårt ansvar for død eller personskade som følge av vår uaktsomhet.

• Nettstedet tilbys "som den er" og "som vist" uten noen representasjon eller garanti gitt, og vi gir ingen garanti, verken uttrykkelig eller underforstått, i forbindelse med nettstedet og bruken av det. Du erkjenner at vi ikke kan garantere og ikke kan være ansvarlige for sikkerheten eller personvernet til nettstedet eller annen informasjon du gir oss. Du må påta deg risikoen forbundet med bruk av Internett.

• Selv om vi prøver å sikre at materialet på nettsiden er korrekt, anerkjent og av høy kvalitet, kan vi ikke ta ansvar dersom dette ikke er tilfelle. Vi vil ikke være ansvarlige for eventuelle feil eller utelatelser eller for resultatene oppnådd ved bruk av slik informasjon eller for eventuelle tekniske problemer du kan oppleve med nettstedet. I tilfelle vi blir informert om eventuelle unøyaktigheter i materialet på nettstedet, vil vi prøve å rette det så snart som mulig på den måten vi med rimelighet kan.

• Spesifikt fraskriver vi oss ethvert ansvar i forbindelse med følgende:

• Inkompatibilitet av nettstedet med noe av dets utstyr, programvare eller telekommunikasjonsforbindelser;

• Tekniske problemer inkludert feil eller avbrudd på nettstedet

• Utilstrekkelighet, upålitelighet eller unøyaktigheter på nettstedet

• Utilstrekkelighet av nettstedet til å oppfylle kjøpskravene dine.

• I den grad det er tillatt av gjeldende lov, godtar du at vi ikke vil være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for følgeskader eller tilfeldige skader (vilkår inkludert, uten begrensning, rent økonomisk tap, tapt fortjeneste, tap av virksomhet, tap av estimert besparelser, tapte utgifter, tap av personvern og tap av data) eller andre indirekte, spesielle eller straffbare skader av enhver art som oppstår fra eller er relatert til nettstedet.

• Tilbud med rabatter, gaver, rabattkort eller annet: I de kampanjene der vi tilbyr en gave med et produkt, vil vi kun tilby én gave per transaksjon (uavhengig av antall kjøpte produkter). Gaven er avhengig av tilgjengelighet, og vi forbeholder oss retten til å erstatte gaven med en annen av samme verdi. For å gjøre det lettere å gi en rabatt, kan det hende at vi noen ganger må vise gaven på siden med en pålydende verdi. . For å unngå tvil er det ikke mulig å "kjøpe" en slik gave uten å kjøpe produktet den er knyttet til. Ethvert forsøk på å "kjøpe" et slikt produkt separat vil bli kansellert (ugyldiggjør enhver type automatisk melding du kan ha mottatt angående bestillingen). I det usannsynlige tilfellet at en slik rabatt eller gave sendes, vil du være forpliktet til å returnere gaven.

• Retur og refusjon: Hvis produktet ditt kommer skadet på grunn av transport, kan du be om erstatning eller refusjon innen 15 dager fra levering av produktet ved å kontakte oss via din Carreritas.com-konto. Vi aksepterer ikke retur eller bytte av et produkt som allerede er åpnet, uten å passe på å bevare emballasjen, lukkingene og etikettene i perfekt stand, bortsett fra hvis det har kommet skadet, og returkostnadene vil stå for din regning. Alle aksepterte refusjoner vil bli gjort via betalingsmetoden som brukes. Hvis produktet ditt kommer skadet på grunn av transport eller ikke oppfyller spesifikasjonene, vennligst kontakt oss. Returprosess: Vår returpolicy er en del av og må leses sammen med våre generelle salgsbetingelser. Carreritas.com forbeholder seg retten til å endre denne policyen når det er nødvendig.

• Det er viktig at du sjekker status på bestillingen eller varene dine etter levering og før bruk. Ved eventuelle feil eller problemer, vennligst kontakt vår kundeservice slik at vi kan undersøke årsaken.

• Før du returnerer bestillingen, må du kontakte vår kundeservice for å be om et returautorisasjonsnummer. Uten dette referansenummeret kan returprosessen være komplisert og ta lengre tid.

• Juridiske rettigheter: Vår returpolicy påvirker ikke kundens juridiske rettigheter. Hvis du ønsker å motta mer informasjon om dine juridiske rettigheter som forbruker, besøk nettsiden https://www.sic.gov.co/proteccion-del-consumidor . 

• Effekter av returen: Hvis kunden bestemmer seg for å returnere produktet, vil Carreritas.com refundere alle betalinger mottatt fra ham, inkludert fraktkostnader – bortsett fra tilleggskostnader som kommer fra et annet og dyrere fraktalternativ enn det ordinære alternativet som Carreritas. no tilbyr. Carreritas.com forbeholder seg retten til å redusere refusjonsbeløpet for tap av verdi på produktet på grunn av unødvendig håndtering av kunden.

• Tilsvarende beløp vil bli refundert uten unødig opphold og før følgende har gått ut:

• 1. 14 dager fra datoen for mottak av det returnerte produktet;
  2. 14 dager fra datoen for godkjenning av retur av produktet;
  3. 14 dager fra datoen for varsel fra klienten om at han ønsker å kansellere kontrakten (i tilfelle han ikke har mottatt den forespurte varen).

• Tilbakebetalingen av betalingen vil skje via samme betalingsmåte som kunden brukte for å utføre transaksjonen, med mindre annet er oppgitt. Under ingen omstendigheter vil kunden bli belastet med provisjon som følge av tilbakebetalingen. Kunden må påta seg de direkte kostnadene ved retur.

• Jeg mottok feil produkt: Alle produktene våre går gjennom en grundig forberedelse, pakking og forsendelsesprosess. Men til tross for vår strenge protokoll, kan det noen ganger oppstå feil. Vennligst godta våre unnskyldninger hvis du har mottatt et produkt som ikke samsvarer med bestillingen din. Som en del av vårt ansvar overfor kunden, vil vi gjøre vårt beste for å løse problemet så raskt og enkelt som mulig.
  
  Hver feilaktig produktreturforespørsel vurderes separat. Ved noen anledninger kan det være nødvendig å sende tilleggsinformasjon (for eksempel bilder) for å lette prosessen med å returnere produktet. Vårt mål er å tilby kunden den beste løsningen så raskt som mulig.

• Bestillingen min ankom skadet: Carreritas.com streber etter å sende og levere alle bestillinger forsvarlig pakket for å unngå skade under transport. Vennligst godta våre unnskyldninger hvis du ikke har mottatt bestillingen i perfekt stand.
  Det anbefales at kunden ikke avviser bestillingen fra transportøren, men i stedet aksepterer leveransen og kontakter oss umiddelbart. Å avvise bestillingen kan føre til en forsinkelse i prosessen med å returnere produktet.
  Hvis du ønsker å rapportere mottak av en skadet ordre, kan du kontakte oss via kontoen din ved å bruke det elektroniske meldingssenteret. Vennligst legg ved bilder eller fotografier som viser skade på produktet. Et medlem av teamet vårt vil vurdere hendelsen med sikte på å tilby deg den beste løsningen så snart som mulig.

• Jeg har mottatt et defekt produkt: Vennligst godta våre unnskyldninger hvis du mener at du har mottatt et defekt eller defekt produkt. Carreritas.com tar enhver klage eller påstand angående kvaliteten på produktene svært alvorlig, og vi lover å undersøke hendelsen i detalj.
  Hvis du ønsker å rapportere mottak av en defekt bestilling, kan du kontakte oss via kontoen din ved å bruke det elektroniske meldingssenteret. Vennligst legg ved et bilde eller fotografi som viser defekten eller feilen. Et medlem av teamet vårt vil vurdere hendelsen med sikte på å tilby deg den beste løsningen så snart som mulig.

• Hva skal jeg gjøre for å returnere et produkt?: Hvis du ønsker å returnere et produkt, vennligst kontakt vår kundeservice.
  
  For å gå videre med returen må kunden oppgi ordrenummer, produktet som skal returneres og årsaken til returen. Etter korrekt mottak av disse dataene, vil vårt team gi kunden et returnummer og all nødvendig informasjon for å returnere produktet.
  Produktet må være forsvarlig pakket og vil inkludere en kopi av returskjemaet inni.
  Ikke glem å be om fraktbevis fra selskapet du skal sende produktet gjennom. Uten dette beviset vil vi ikke kunne behandle refusjonen eller erstatningen av produktet i tilfelle varen går tapt under transport. Hvis kunden ber om erstatning av produktet og det ikke er tilgjengelig, vil Carreritas.com gå videre til refundere kostnaden for produktet på bankkontoen til brukeren som foretok kjøpet.
  Alle bestillinger som aksepteres og sendes for retur er kundens ansvar inntil de ankommer vårt lager. Av denne grunn anbefales det å sende produktet gjennom en leveringstjeneste som forsikrer verdien av varene.

• Refusjon av returkostnader: Carreritas.com vil refundere returfraktkostnader når kunden ber om å returnere et produkt på grunn av vår feil:
  - Hvis vi har sendt deg feil produkt.
  - Hvis produktet er skadet eller defekt.
  - Hvis vi har sendt deg et erstatningsprodukt og du ønsker å returnere det, vil Carreritas.com ikke i noe tilfelle refundere kostnadene ved å returnere uønskede varer. Kunden vil være ansvarlig for å dekke alle returfraktkostnader, samt bruke en frakttjeneste som forsikrer verdien av varene.
  Kunden vil imidlertid ha krav på refusjon av returkostnader dersom de har brukt PayPal-kontoen sin som eneste betalingsmåte og tidligere har aktivert tjenesten "Refusjon av returkostnader". I dette tilfellet må kunden gjøre en forespørsel om refusjon av returkostnader gjennom sin PayPal-konto.
  Carreritas.com refunderer ikke kostnadene ved å returnere skadede eller defekte produkter hvis nevnte forringelse eller defekt ikke ble oppdaget under testprosessen. Kostnadene ved å sende produktet på nytt vil avhenge av produktet og vil bli kommunisert til kunden etter endt testing.

• Klager og krav: Hvis du ikke er fornøyd med måten vi har klart å returnere eller erstatte noen av varene dine på, vil vi gjerne vite om det. Vi ønsker å fikse dette, og derfor ber vi deg kontakte vårt kundestøtteteam gjennom kontoen din.

• ​

• PERSONVERN

• Carreritas.com er forpliktet til å beskytte personvernet til kundene sine. Ta deg tid til å se gjennom dette dokumentet der vi forklarer hvilken informasjon vi samler inn om deg, hvordan vi bruker den og hvilke rettigheter du har. Carreritas.com er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som samles inn gjennom eller i forbindelse med www.carreritas.me og eventuelle tilhørende applikasjoner (heretter kalt "nettsiden").

• Hvilke personopplysninger samler vi inn:

• Vi samler inn dine personopplysninger når du bruker nettstedet vårt eller når du gir oss det direkte. Disse dataene inkluderer:

• • Informasjon du gir oss når du bruker nettstedet vårt (for eksempel navn, kontaktinformasjon, kjønn, produktanmeldelser og all informasjon du legger til kontoprofilen din);
  • Transaksjons- og faktureringsinformasjon hvis du foretar kjøp hos oss eller bruker nettstedet vårt, (for eksempel kreditt- eller debetkortdetaljer og leveringsdatainformasjon);
  • Registreringer av dine interaksjoner med oss (f.eks. hvis du kontakter vårt kundestøtteteam eller når du samhandler med oss gjennom sosiale medier);
  • Informasjon du gir oss når du deltar i en konkurranse eller undersøkelse;
  • Informasjon som samles inn automatisk ved hjelp av informasjonskapsler og andre sporingsteknologier, (f.eks. hvilke sider du har besøkt og om du har klikket på en lenke i en av e-postene våre). Vi kan også samle inn informasjon om enheten som brukes for å få tilgang til nettstedet vårt, og;
  • Andre data gitt til nettstedet vårt, for eksempel; Vi kan få tilgang til posisjonen din hvis du gir oss ditt samtykke.

• Hva bruker vi disse personopplysningene til?

• Avhengig av hvordan du bruker nettstedet vårt, interaksjonene dine og tillatelsene du gir oss, inkluderer formålene vi samler inn dine personopplysninger for:

• • Å kunne fullføre bestillingen og vedlikeholde din nettkonto.
  • Administrer og svar på alle spørsmål eller klager du sender til vårt kundeserviceteam.
  • Tilpass nettstedet og vis deg innhold som vi tror vil være av størst interesse for deg, basert på kontoinformasjonen din, kjøpshistorikken og nettleseraktiviteten din.
  • Forbedre og vedlikeholde nettstedet, og overvåke bruken av det.
  • For markedsundersøkelser, f.eks. f.eks Vi kan kontakte deg for å be om tilbakemelding eller kommentarer om produktene våre.
  • Sende deg markedsføringskommunikasjon og vise deg personlig tilpasset annonsering, hvis vi har ditt samtykke eller tillatelse til det.
  • Av sikkerhetshensyn, for å forhindre og etterforske svindel og, om nødvendig, for vår beskyttelse og beskyttelse av andre.
  • For å overholde våre juridiske og regulatoriske forpliktelser.

• Vi er avhengige av følgende rettslige grunnlag under databeskyttelsesloven for å behandle dine personopplysninger:

• • Databehandling kan utføres hvis det er nødvendig for å oppfylle en kontrakt, eller før du utfører en kontrakt (f.eks. når du har foretatt et kjøp hos oss, bruker vi dine personopplysninger til å behandle betalingen og oppfylle bestillingen din).
  • Fordi vi har innhentet ditt samtykke (for eksempel når du kontakter oss med et spørsmål, når du legger til valgfri informasjon i kontoprofilen din, eller hvis du godtar å motta kommunikasjon fra oss).
  • Fordi våre legitime interesser som e-handelsleverandør er å opprettholde og markedsføre tjenestene våre. Vi prøver å komme så nær kundene våre som mulig for å kunne tilby de beste produktene og den beste kundeopplevelsen. Vi bruker informasjonen din til å skreddersy nettstedet vårt for å gjøre det mer interessant og relevant for produktene og tilbudene vi tilbyr.

• Vår nettside gir mulighet for å legge til tilleggsinformasjon til din personlige kontoprofil, for eksempel informasjon om din kroppstype, hudtype, hårtype, hårtilstand, treningsopplegg, mål, høyde og vekt. Vi behandler denne informasjonen med spesiell følsomhet, siden vi forstår at den kan avsløre informasjon om din helsetilstand eller etnisitet. Hvis du ikke vil, trenger du ikke å gi oss denne informasjonen, og du kan slette eller oppdatere den når som helst.

• Markedsføring:

• Vi elsker å kommunisere med kundene våre, og avhengig av dine preferanser kan vi bruke dine personlige data til å sende deg markedsføringskommunikasjon via e-post, telefon eller post. Noen av disse meldingene kan være skreddersydd basert på din nettleser- eller kjøpshistorikk, og all informasjon vi har om deg.

• For å endre abonnementene dine; Hvis du på noe tidspunkt ønsker å slutte å motta kommunikasjon fra oss (eller ønsker å melde deg på igjen), kan du endre innstillingene dine når som helst ved å kontakte oss (detaljer nedenfor), klikke på "avslutt abonnement"-koblingen i en e-post, eller ved å oppdatere innstillingene i kontoen din. Hvis du sier opp abonnementet ditt, vil vi fortsatt kunne kommunisere med deg gjennom tjenestemeldinger, (f.eks. ordre- og leveringsbekreftelser, og informasjon om dine juridiske rettigheter).

• Du kan også se våre annonser på tredjeparts nettsteder, inkludert på sosiale medier. Disse annonsene er skreddersydd gjennom bruk av informasjonskapsler (som sporer nettaktiviteten din og lar oss vise annonser til kunder som har besøkt nettstedet vårt). Annonsene du ser på sosiale medier er fordi vi har inngått kontrakt med det sosiale nettverket for å vise annonser til våre kunder eller brukere som samsvarer med kundens demografiske profil. I noen tilfeller kan dette innebære at du deler e-postadressen din med det sosiale nettverket. Hvis du ikke vil se personlig tilpassede annonser, kan du endre innstillingene for informasjonskapsler og personvern i nettleseren din og på tredjeparts nettsteder.

• Hvem deler vi denne personlige informasjonen med? Vi deler våre kunders personopplysninger med tredjeparter under følgende omstendigheter:
  • Med andre selskaper i vår gruppe av selskaper, om nødvendig for driften av nettstedet.
  • Med våre leverandører og tjenesteleverandører, f.eks. f.eks betalingsbehandlere og leveringsselskaper.
  • Med våre rådgivere og juridiske rådgivere.
  • Med tredjeparter involvert i forebygging og oppdagelse av svindel.
  • Med rettshåndhevelse eller andre offentlige myndigheter, f.eks. f.eks å rapportere svindel eller som svar på en juridisk forespørsel.
  • I tilfelle vi selger virksomhetsmidler, kan våre kunders personopplysninger bli utlevert til en potensiell kjøper. I dette tilfellet vil vi gjøre vårt beste for å sikre at kjøperen overholder vilkårene i denne personvernerklæringen.
  • Hvis vi har ditt samtykke eller lovlig tillatelse til å gjøre det.

• Oppbevaring og konservering:

• Vi bruker tjenesteleverandører over hele verden. Følgelig kan dine personopplysninger bli behandlet i land utenfor Amerika, hvor du kan ha færre juridiske rettigheter med hensyn til dine data enn det som er gitt av lokal lov. Hvis vi overfører personopplysninger utenfor det amerikanske økonomiske området, slik det kreves av gjeldende lov, sikrer vi at personvernrettighetene dine er tilstrekkelig beskyttet av tilstrekkelige garantier, spesielt standardkontraktsbestemmelsene for forbrukerbeskyttelse underlagt lov 1480 i Colombia og dets internasjonale partnereUNCITRAL (FNs kommisjon for
  International Trade Law), Europaparlamentet, OECD (Organisasjonen for
  Samarbeid og økonomisk utvikling), UNIDROIT (International Institute for
  Unification of Private Law), ICC (International Chamber of Commerce). . Ta kontakt med oss hvis du ønsker mer informasjon om disse sikkerhetstiltakene.

• Vi beholder dine personopplysninger i den tiden som er nødvendig for formålene angitt ovenfor, så denne perioden vil variere avhengig av din interaksjon med oss. For eksempel, hvis du foretok et kjøp hos oss, vil vi føre en oversikt over kjøpet ditt i den perioden som er nødvendig for fakturerings-, skatt- og garantiformål. Vi kan også oppbevare meldinger (f.eks. hvis du har klaget på et produkt) så lenge det er nødvendig for å beskytte oss mot et juridisk krav. Når vi ikke lenger har behov for å beholde opplysningene dine, vil den bli slettet. Når du melder deg av, beholder vi e-postadressen din slik at vi ikke sender deg fremtidige e-poster.

• Sikkerhet: Nettstedet vårt garanterer at dataene er kryptert når du forlater nettstedet. Denne prosessen involverer konvertering av informasjon eller data til en kode for å forhindre uautorisert tilgang. Nettstedet følger denne prosessen og bruker sikre metoder for å sikre beskyttelse av alle kreditt- og debetkorttransaksjoner. Krypteringsmetoder som SLL brukes for å beskytte kundedata når de overføres til og fra denne nettsiden gjennom en sikker kommunikasjonskanal.
  Vi gjør alt for at personopplysningene på nettstedet vårt til enhver tid skal være beskyttet, men vi kan ikke garantere den absolutte sikkerheten og integriteten til informasjonen som overføres på nettstedet vårt.

• Mindreårige:

• Siden vår er ikke ment for og skal ikke brukes av noen under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 18 år.

• informasjonskapsler

• Nettstedene våre bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å gi visse funksjoner til nettstedet, for å forstå og måle ytelsen, og for å levere personlig tilpasset annonsering. Se våre retningslinjer for informasjonskapsler her for mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker og hvordan du endrer innstillingene dine.

• Hva er informasjonskapsler og andre lignende teknologier?

• Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen din av nettsteder du besøker. Nettstedet vårt og partnerne våre bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din og analysere trafikk, og for å tilpasse annonser og måle effekten deres.

• Du kan begrense eller blokkere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene. Informasjon om hvordan du gjør det er detaljert nedenfor, i avsnittet "Hvordan administrere informasjonskapsler".

• Vi bruker også sporingspiksler i markedsførings-e-postene våre. Disse pikslene forteller oss om og når du har åpnet en av e-postene våre. Vi bruker denne informasjonen for å bedre forstå hvordan kunder samhandler med innholdet vårt og for å analysere effektiviteten til markedsføringskampanjene våre.

• Du kan deaktivere sporingspiksler ved å endre e-postinnstillingene dine for å blokkere opplasting eller visning av eksterne bilder.

• Hvordan administrere informasjonskapsler

• Noen informasjonskapsler er helt nødvendige for at du skal kunne bruke nettstedet og dets funksjoner, for eksempel å lagre produkter i handlekurven. Uten disse informasjonskapslene ville vi ikke kunne gi deg disse funksjonene, noe som vil påvirke driften av nettstedet og hindre deg i å kjøpe fra det.

• Du kan velge hvilke informasjonskapsler du vil at denne nettsiden skal lagre på datamaskinen din ved å endre nettleserinnstillingene. Hver nettleser tilbyr en annen måte å begrense eller blokkere informasjonskapsler.

• Informasjonskapsler

• Førsteparts informasjonskapsler: er de som er installert av nettstedet du besøker. De brukes ofte til å huske dine preferanser på nettsiden, for eksempel den valgte valutaen eller produktene i handlekurven.

• Tredjeparts informasjonskapsler: er de som installerer andre nettsteder enn den du besøker.

• Øktinformasjonskapsler: Dette er midlertidige informasjonskapsler som slettes når du lukker nettleseren.

• Permanente informasjonskapsler: disse informasjonskapslene forblir installert på datamaskinen din til du sletter dem eller de utløper.

• Informasjonskapsler vi bruker på nettsiden vår

• Vi har samlet dokumentasjon om partnerne og verktøyene som lager informasjonskapslene vi bruker på denne nettsiden, samt hvordan partnerne våre bruker dem og hva de er til for. Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for innholdet på eksterne nettsider.

• Google Analytics

• Disse informasjonskapslene brukes til å samle inn informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Vi bruker denne informasjonen til å kompilere rapporter og hjelpe oss med å forbedre nettstedet. Disse informasjonskapslene samler inn anonym informasjon, for eksempel antall besøkende på nettstedet, hvor besøkende kommer fra og sidene de har besøkt.

• Du kan finne mer informasjon om hvordan du forhindrer bruk av Google Analytics på alle nettsteder i avsnittet "Hvordan administrere informasjonskapsler".

• For å finne ut hvordan Google bruker informasjon, besøk https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

• Google Ads (og DoubleClick)

• Google Ads bruker informasjonskapsler for å forbedre annonseringen gjennom målrettede annonser som er basert på hva brukeren anser som relevant. Disse informasjonskapslene gir også informasjon om ytelsen til annonsering og forhindrer visning av annonser som brukeren allerede har sett. Dette produktet samler inn og bruker data gjennom informasjonskapsler. Dataene som samles inn kan brukes til å tilpasse annonsering. For å finne ut hvordan Google bruker informasjon, besøk https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

• For å trekke tilbake ditt samtykke til at Google skal tilpasse annonser, gå til https://adssettings.google.com/.

• Google reCAPTCHA

• Vi bruker Google reCAPTCHA for å bekrefte at en bruker er en person og for å forbedre sikkerheten til nettstedet vårt. Dette produktet samler inn og bruker data gjennom informasjonskapsler. Dataene som samles inn kan brukes til å tilpasse annonsering. For å finne ut hvordan Google bruker informasjon, besøk https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

• Youtube

• YouTube er et nettsted som lar deg spille av videoer i nettleseren. YouTube installerer informasjonskapsler for å spore bruken av tjenestene. For å finne ut hvordan Google bruker informasjon, besøk https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

• AppDynamics

• AppDynamics måler nettstedets ytelse og helse for å hjelpe oss med å sikre at du får en best mulig opplevelse.

• Dynatrace

• Dynatrace måler nettstedets ytelse og helse for å hjelpe oss med å sikre at du får en best mulig opplevelse.

• pingdom

• Pingdom måler nettstedets ytelse og helse for å hjelpe oss med å sikre at du får en best mulig opplevelse.

• Twitter

• Dette verktøyet lar oss spore konverteringsfrekvensene til Twitter-brukere.

• Tilknyttet vindu

• Disse informasjonskapslene brukes til å spore salg fra lenker til et tilknyttet nettverk som drives av vår partner Affiliate Window. For mer informasjon om hvordan

• administrerer Affiliate Window data personvern, besøk https://www.awin.com/

• LivePerson

• LivePerson lar brukere kommunisere med våre kundestøtteagenter via live chat på nettstedet.

• Snapchat

• Disse informasjonskapslene lar oss presentere relevant reklame for brukere og spore konverteringsfrekvenser. 

• Criteo

• Disse informasjonskapslene lar oss presentere relevant reklame for brukere og spore konverteringsfrekvenser.

• Bing

• Disse informasjonskapslene lar oss presentere relevant reklame for brukere og spore konverteringsfrekvenser.

• Facebook

• Disse informasjonskapslene lar oss presentere relevant reklame for brukere og spore konverteringsfrekvenser. Og andre som tillater oss og hjelper nettstedet vårt med å yte en god service til våre brukere.

• Dine rettigheter:

• Du har visse rettigheter med hensyn til dine personopplysninger, inkludert retten til å få tilgang til og korrigere dine personopplysninger og, under spesifikke omstendigheter, å overføre dine personopplysninger til en annen enhet i et vanlig brukt format.

• Du har rett til å protestere mot bruken av dine personopplysninger til visse formål, inkludert sending av reklame. Se "Markedsføring" ovenfor for mer informasjon om hvordan du velger bort markedsføring.

• Du har også rett til å be om sletting av dine personopplysninger, for eksempel; når formålene våre for å behandle dine personopplysninger er avsluttet; der du protesterer mot vår behandling av dine personopplysninger basert på legitime interesser og vi ikke har tvingende legitime grunner til å fortsette å behandle dine personopplysninger; og hvor vår behandling var basert på ditt samtykke som du har trukket tilbake.

• Vi vil etterkomme enhver forespørsel om å utøve dine rettigheter i samsvar med gjeldende lov. Vær imidlertid oppmerksom på at det er ulike begrensninger for disse rettighetene, og at det kan være omstendigheter der vi ikke er i stand til å etterkomme forespørselen din. For å komme med en forespørsel angående dine personopplysninger, eller hvis du har spørsmål eller bekymringer angående dine personopplysninger, bør du kontakte oss ved å bruke detaljene nedenfor. Du har også rett til å kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet. Kontakt:
  
  Hvis du har spørsmål om noen aspekter av personvernreglene våre, kan du kontakte oss via din Carreritas.com-konto, også på vår e-post hello@carreritas.me.