top of page

Политика конфиденциальности / Условия и положения

Los  настоящие положения и условия регулируют использование веб-сайта Carreritas.com его пользователями. Пожалуйста, внимательно прочитайте эти условия, поскольку они затрагивают ваши права и обязанности в соответствии с законом. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не заходите на сайт и не используйте его. Если у вас есть какие-либо вопросы об этих условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Модификации:

Мы оставляем за собой право: Обновлять эти условия в любое время, и любые изменения будут должным образом уведомлены посредством уведомления на веб-сайте. Вы несете ответственность за проверку наличия таких изменений. Изменения будут применяться к использованию Веб-сайта после того, как мы сделаем указанное объявление. В случае, если вы не принимаете новые условия, вы не должны продолжать использовать Веб-сайт. Если вы продолжите использовать Веб-сайт после даты вступления в силу модификации, использование вами Веб-сайта будет означать ваше согласие с новыми условиями. Изменять или удалять, временно или постоянно, этот Веб-сайт и содержащиеся на нем материалы (или любую его часть) без предварительного уведомления, и вы подтверждаете, что мы не несем ответственности перед вами за любые изменения, удаление Веб-сайта или его содержимого.

Записывать:

Вы гарантируете, что:

  • Личная информация, запрашиваемая у вас при регистрации, является достоверной, точной, актуальной и полной во всех отношениях; и

  • Вы не выдаете себя за другое физическое или юридическое лицо.

Продукты, приобретенные на этом веб-сайте, предназначены исключительно для личного и домашнего использования и никогда не предназначены для перепродажи.

Вы немедленно уведомите нас о любых изменениях в вашей личной информации, отправив сообщение через свою учетную запись Carreritas.com.

Политика конфиденциальности:

Мы будем обращаться со всей вашей информацией конфиденциально и будем использовать ее только в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Когда вы делаете покупки на этом веб-сайте, мы попросим вас указать вашу личную информацию, чтобы идентифицировать вас, например, ваше имя, адрес электронной почты, платежный адрес, адрес доставки, кредитную карту или другую платежную информацию. Мы подтверждаем, что мы будем хранить эту информацию в соответствии с регистрацией, которую мы поддерживаем в офисе Уполномоченного по данным.Для получения дополнительной информации о нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, нажмите -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_         _cc781905-5cde -3194- bb3b-136bad5cf58d_    

Защита вашей безопасности:

Чтобы гарантировать, что ваша кредитная, дебетовая или платежная карта не будет использоваться без вашего согласия, мы проверим имя, адрес и другую личную информацию, которую вы предоставляете нам в процессе заказа, проверив и перепроверив ее по базам данных третьих лиц.

Мы очень серьезно относимся к риску интернет-мошенничества. Учитывая масштабы мошенничества с кредитными картами, мы предпринимаем все необходимые шаги для обеспечения тщательной проверки всех заказов с использованием предоставленной вами информации. Мы можем связаться с вами для проведения дополнительных проверок безопасности, и мы просим вашего содействия в выполнении этих дополнительных проверок. Мы не потерпим мошеннических транзакций, и о таких транзакциях будет сообщено в соответствующие органы.

Принимая эти условия, вы соглашаетесь на проведение таких проверок. При проведении этих проверок личная информация, предоставленная вами, может быть раскрыта справочному кредитному агентству, которое может вести учет указанной информации. Мы заверяем вас, что это делается только для подтверждения вашей личности, что проверка кредитоспособности не проводится и что ваш кредитный рейтинг не затрагивается Вся предоставленная вами информация будет обрабатываться надежно и строго в соответствии с Законом о защите данных закон 1581  2012 (Gov.co)

Согласие:

Веб-сайт может использоваться только в законных целях и законным способом. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы, правила и положения в отношении Веб-сайта и его использования. Вы соглашаетесь не вводить и не передавать через Веб-сайт:

  • Никаких компьютерных вирусов или чего-либо еще, предназначенного для вмешательства, прерывания или затруднения нормальной работы компьютера; и

  • Любые материалы клеветнического, оскорбительного или непристойного характера.

  • Возмещение убытков: Вы соглашаетесь полностью и немедленно по требованию: возмещать ущерб, защищать и удерживать нас, а также наших должностных лиц, директоров, сотрудников и поставщиков от любых претензий, убытков, затрат и расходов, включая разумные судебные издержки, которые возникающие в результате нарушения вами настоящих Условий или любых других обязательств, возникающих в связи с использованием вами данного Веб-сайта или любым другим лицом, получающим доступ к Веб-сайту с использованием вашей личной информации.

  • Ссылки на сторонние ресурсы: для удобства наших клиентов Веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-страницы или материалы, находящиеся вне нашего контроля. К вашему сведению, мы не несем ответственности за такие веб-страницы или материалы и не просматриваем и не оцениваем их для утверждения. Мы не будем нести ответственность, прямо или косвенно, за методы обеспечения конфиденциальности или содержание таких веб-страниц или за любой ущерб, убытки или нарушение, вызванные или предположительно вызванные в связи с использованием или доверием к любой рекламе, контенту, продуктам, материалы или услуги, доступные на указанных веб-страницах или внешних ресурсах.

  • Заказы:

  • Все заказы подлежат принятию и доступности. Если заказанный товар отсутствует на складе, вы будете уведомлены об этом по электронной почте (или другим способом, если электронная почта не была предоставлена), и вы можете выбрать между ожиданием появления товара в наличии или отменой заказа.

  • Любой заказ, размещенный вами в Интернете, будет рассматриваться как предложение приобрести наши продукты и услуги. Мы оставляем за собой право отклонить любое из ваших предложений в любое время. Как пользователь, вы соглашаетесь с тем, что любое автоматическое уведомление о получении вашего заказа, которое вы получаете от нас, не будет означать нашего принятия вашего предложения о покупке продуктов и услуг на нашем веб-сайте. Заключение договора между вами как пользователем и нами происходит: (i) когда мы списываем средства с вашей дебетовой или кредитной карты или счета Paypal или (ii) когда мы отправляем продукты или запускаем услуги, если эта дата наступает позже.

  • Мы будем, насколько это возможно, обеспечить безопасность вашего заказа и платежных реквизитов, но при отсутствии небрежности с нашей стороны мы не можем нести ответственность за любые убытки, которые вы понесете, если третье лицо попытается получить несанкционированный доступ к любым данным, предоставленным вами. при доступе или размещении заказа на Веб-сайте.Вы будете нести ответственность за продукты, как только они будут отправлены на адрес доставки, указанный вами при заказе. Мы не несем никакой ответственности в случае, если вы указали неправильный адрес доставки или если вы не можете забрать товары с указанного вами адреса доставки. Хотя риск потери или повреждения продуктов переходит к вам только после того, как они будут доставлены по адресу доставки, право собственности на продукты переходит к вам после того, как: а) продукты были отправлены нами; и б) что мы получаем соответствующий платеж. Несмотря на то, что риск потери или повреждения продуктов переходит к вам только после того, как продукты будут доставлены по адресу, указанному для доставки, право собственности на продукты переходит к вам в следующих случаях: ) продукты, которые мы отправляем; и (b) что мы получаем платеж в отношении них.

  • Право отмены:

  • Если вы приобрели продукты или услуги в качестве потребителя (т. е. для личного использования, а не для коммерческого использования), обратите внимание, что вы имеете право расторгнуть любой договор с нами в течение 14 дней с момента получения товаров или услуг.

  • Для получения дополнительной информации об отмене и возврате, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата.

  • Цена и оплата: Все цены, отображаемые на Веб-сайте, включают НДС (где применимо) и являются правильными на момент их ввода в систему. Тем не менее, мы оставляем за собой право изменять цены в любое время без предварительного уведомления (обратите внимание, что эти изменения не повлияют на заказы, для которых вы уже получили подтверждение доставки).Вы должны знать, что политика и практика таможни значительно различаются в зависимости от страны. в страну. Мы рекомендуем вам связаться с местной таможней для получения дополнительной информации.Оплата может быть произведена с помощью любой общепринятой кредитной или дебетовой карты или через вашу учетную запись Paypal. Платеж будет дебетован и снят с вашего счета до отгрузки товаров или оказания услуги.Если ваш платеж по кредитной или дебетовой карте не будет успешно обработан по какой-либо причине, мы оставляем за собой право повторить попытку платежа в течение 48 часов. В случае, если платеж по-прежнему не будет успешным, мы уведомим вас по крайней мере за 48 часов до любых будущих попыток обработать платеж, отправив электронное письмо на указанный вами адрес. Если вы не хотите, чтобы мы попытались снова обработать ваш платеж, вы должны заранее отменить свой заказ.

  • В редких случаях, когда цена, отображаемая на странице оформления заказа, неверна, и этот факт обнаруживается до того, как мы принимаем ваш заказ, мы не обязаны продавать вам эти товары по неправильно отображаемой цене. Мы всегда стараемся следить за тем, чтобы цены на товары, отображаемые в Интернете, были правильными, но иногда могут возникать ошибки. Если мы обнаружим ошибку в цене заказанных вами товаров, мы сообщим вам об этом как можно скорее и предоставим вам возможность подтвердить заказ по правильной цене или отменить его. Если вы отмените заказ после оплаты, мы вернем вам полную стоимость.

  • Вы подтверждаете, что используемая вами кредитная или дебетовая карта принадлежит вам. Все держатели кредитных или дебетовых карт подлежат проверке и авторизации эмитентом карты. Если эмитент вашей платежной карты отклоняет или по какой-либо причине не авторизует платеж, мы не несем ответственности перед вами за задержку или недоставку заказа.

  • Вы можете использовать только один код скидки для каждого заказа. Мы оставляем за собой право отклонить или отменить любой заказ, если в корзину добавлено более одного кода скидки.

  • Мы разрешаем использование кодов скидок строго в соответствии с положениями и условиями, на которых они созданы, которые могут включать ваше право на их использование, а также максимальную стоимость заказа.Пожалуйста, ознакомьтесь с этими условиями перед размещением заказа, поскольку мы оставляет за собой право отклонить или отменить любой заказ, который не соответствует им, даже если с вашей кредитной или дебетовой карты была снята плата. В случае несоответствия между положениями и условиями, в соответствии с которыми создаются коды скидок, и настоящими Условиями, положения и условия кодов скидок будут иметь преимущественную силу. Вы можете запросить копию условий кодов скидок в нашей службе поддержки клиентов.

  • Ответственность за таможенное оформление по адресам доставки: при доставке по адресам в пределах каждого региона или страны вы являетесь импортером товаров и несете ответственность за любые пошлины, тарифы или налоги, которые могут взиматься любыми таможенными органами. Принимая эти условия, вы разрешаете нам назначить нашего назначенного перевозчика для выполнения таможенных формальностей от вашего имени, включая уплату любых пошлин, сборов или налогов соответствующему таможенному органу. Мы взимаем с вас эти суммы как часть вашей покупки, но, во избежание сомнений, мы не предоставляем вам эти продукты на условиях «Поставка с оплатой пошлины», потому что, как импортер, вы по-прежнему несете ответственность за эти суммы перед соответствующими таможенный орган.

  • Покупательная способность:

  • Если вы физическое лицо, вам исполнилось 18 лет; и

  • Зарегистрируйте свое настоящее имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и любую другую запрашиваемую информацию; и

  • Предлагая приобрести товары и услуги, вы заявляете нам, что являетесь физическим лицом, достигшим совершеннолетия, и разрешаете нам передавать информацию (включая обновленную информацию) для получения информации от третьих лиц, включая, помимо прочего, номера вашей кредитной или дебетовой карты. или кредитные отчеты для аутентификации вашей личности, проверки вашей кредитной карты, получения первоначальной авторизации кредитной карты и авторизации отдельных транзакций покупки.

  • Промышленная и интеллектуальная собственность :

  • Содержание Веб-сайта защищено авторскими правами, товарными знаками, базами данных, авторским правом и другими правами на промышленную и интеллектуальную собственность, и вы признаете, что материалы и содержимое, представленные как часть Веб-сайта, будут принадлежать нам или нашим лицензиарам.

  • Вы можете загружать и отображать содержимое Веб-сайта на экране компьютера, хранить такое содержимое в электронном формате на диске (но не на сервере или другом устройстве хранения, подключенном к сети передачи данных) или распечатать одну копию такого содержимого. для вашего личного некоммерческого использования, при условии, что вы сохраните все уведомления об авторских правах и других правах собственности. Вы не можете воспроизводить, изменять, копировать или распространять или использовать в коммерческих целях какие-либо материалы или содержимое Веб-сайта.

  • Ограничения ответственности:

  • Невзирая на любые другие положения Условий, ничто в настоящих Условиях:

  • Затронет или ограничит ваши права как потребителя в соответствии с колумбийским законодательством

  • ; ни один

  • Это исключит или ограничит нашу ответственность за смерть или телесные повреждения в результате нашей небрежности.

  • Веб-сайт предоставляется «как есть» и «как показано» без каких-либо заявлений или гарантий, и мы не даем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в связи с Веб-сайтом и его использованием. Вы признаете, что мы не можем гарантировать и не можем нести ответственность за безопасность или конфиденциальность Веб-сайта или любой информации, которую вы нам предоставляете. Вы должны принять на себя риск, связанный с использованием Интернета.

  • Хотя мы стараемся обеспечить правильность, авторитетность и высокое качество материалов на Веб-сайте, мы не можем взять на себя ответственность, если это не так. Мы не несем ответственности за любые ошибки или упущения или за результаты, полученные в результате использования такой информации, или за любые технические проблемы, которые могут возникнуть у вас при работе с Веб-сайтом. В случае, если нам сообщат о каких-либо неточностях в материалах на Веб-сайте, мы постараемся исправить их как можно скорее и разумно.

  • В частности, мы исключаем любую ответственность в связи со следующим:

  • Несовместимость Веб-сайта с любым его оборудованием, программным обеспечением или телекоммуникационными соединениями;

  • Технические проблемы, включая ошибки или перебои в работе Веб-сайта.

  • Неадекватность, ненадежность или неточности на Веб-сайте

  • Неадекватность веб-сайта для удовлетворения ваших требований к покупке.

  • В максимально возможной степени, разрешенной применимым законодательством, вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности перед вами или какой-либо третьей стороной за косвенные или случайные убытки (условия, включая, помимо прочего, чистые экономические потери, упущенную выгоду, потерю бизнеса, потерю оценочной стоимости). сбережения, потерянные расходы, потеря конфиденциальности и потеря данных) или любые другие косвенные, специальные или штрафные убытки любого характера, которые возникают из-за или связаны с Веб-сайтом.

  • Предложения со скидками, подарками, дисконтными картами и т. д. В тех акциях, в которых мы предлагаем подарок вместе с продуктом, мы предлагаем только один подарок за транзакцию (независимо от количества приобретенных продуктов). Подарок предоставляется в зависимости от наличия, и мы оставляем за собой право заменить подарок другим с той же стоимостью.Для облегчения предоставления скидки, подарка нам иногда может потребоваться отобразить указанный подарок на странице с номинальной стоимостью. . Во избежание сомнений невозможно «купить» такой подарок, не купив продукт, с которым он связан. Любая попытка «приобрести» такой продукт отдельно будет аннулирована (аннулируются любые автоматические сообщения, которые вы могли получить относительно заказа). В маловероятном случае отправки такой скидки или подарка вы будете обязаны вернуть подарок.

  • Возврат и возмещение: Если ваш продукт прибыл поврежденным из-за транспортировки, вы можете запросить замену или возмещение в течение 15 дней с момента доставки продукта, связавшись с нами через свою учетную запись Carreritas.com. Мы не принимаем возврат или обмен уже открытого продукта, не заботясь о сохранении его упаковки, крышек и этикеток в идеальном состоянии, за исключением случаев, когда он прибыл поврежденным, и расходы по возврату будут за ваш счет. Все принятые возвраты будут производиться с использованием используемого метода оплаты. Если ваш продукт прибыл поврежденным из-за транспортировки или не соответствует его спецификациям, пожалуйста, свяжитесь с нами. Процесс возврата: Наша политика возврата является частью наших Общих условий продажи и должна рассматриваться вместе с ними. Carreritas.com оставляет за собой право изменять эту политику при необходимости.

  • Важно, чтобы вы проверяли статус вашего заказа или товаров после доставки и перед использованием. В случае возникновения каких-либо ошибок или проблем, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы мы могли выяснить причину.

  • Прежде чем вернуть заказ, вы должны связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы запросить номер разрешения на возврат. Без этого ссылочного номера процесс возврата может быть сложным и длиться дольше.

  • Юридические права: Наша политика возврата не затрагивает законные права клиента. Если вы хотите получить дополнительную информацию о своих законных правах как потребителя, посетите веб-страницу https://www.sic.gov.co/proteccion-del-consumidor. 

  • Последствия возврата: Если клиент решит вернуть товар, Carreritas.com возместит все полученные от него платежи, включая стоимость доставки, за исключением дополнительных расходов, связанных с другим и более дорогим вариантом доставки, чем обычный вариант, который Carreritas. ком предлагает. Carreritas.com оставляет за собой право уменьшить сумму возмещения за потерю стоимости продукта из-за ненужного обращения со стороны клиента.

  • Соответствующая сумма будет возмещена без неоправданной задержки и до истечения следующих сроков:

  • 1. 14 дней с момента получения возвращенного товара;
    2. 14 дней с момента одобрения возврата товара;
    3. 14 дней с момента уведомления клиента о желании расторгнуть договор (в случае неполучения запрошенного товара).

  • Возврат платежа будет осуществляться тем же способом оплаты, который клиент использовал для проведения транзакции, если не указано иное. Ни при каких обстоятельствах с клиента не будет взиматься комиссия в результате возврата. Клиент должен взять на себя прямые затраты на возврат.

  • Я получил не тот продукт: все наши продукты проходят тщательную подготовку, упаковку и отправку. Однако, несмотря на наш строгий протокол, иногда могут возникать ошибки. Пожалуйста, примите наши извинения, если вы получили товар, который не соответствует вашему заказу. В рамках нашей ответственности перед клиентом мы сделаем все возможное, чтобы решить проблему как можно быстрее и проще.

    Каждый ошибочный запрос на возврат товара рассматривается отдельно. В некоторых случаях может потребоваться отправка дополнительной информации (например, изображений), чтобы облегчить процесс возврата товара. Наша цель – как можно скорее предложить клиенту наилучшее решение.

  • Мой заказ прибыл поврежденным: Carreritas.com стремится отправлять и доставлять все заказы должным образом упакованными, чтобы избежать каких-либо повреждений во время транспортировки. Пожалуйста, примите наши извинения, если вы не получили свой заказ в идеальном состоянии.
    Клиенту рекомендуется не отказываться от заказа перевозчика, а вместо этого принять доставку и немедленно связаться с нами. Отказ от заказа может привести к задержке процесса возврата товара.
    Если вы хотите сообщить о получении поврежденного заказа, вы можете связаться с нами через свою учетную запись, используя онлайн-центр сообщений. Пожалуйста, прикрепите любые изображения или фотографии, показывающие повреждения продукта. Член нашей команды рассмотрит инцидент, чтобы как можно скорее предложить вам наилучшее решение.

  • Я получил дефектный продукт: Примите наши извинения, если вы считаете, что получили дефектный или неисправный продукт. Carreritas.com очень серьезно относится к любым жалобам или претензиям, касающимся качества своей продукции, и мы обещаем подробно изучить инцидент.
    Если вы хотите сообщить о получении дефектного заказа, вы можете связаться с нами через свою учетную запись, используя онлайн-центр сообщений. Пожалуйста, прикрепите любое изображение или фотографию, показывающую дефект или дефект. Член нашей команды рассмотрит инцидент, чтобы как можно скорее предложить вам наилучшее решение.

  • Что мне делать, чтобы вернуть товар?: Если вы хотите вернуть товар, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

    Чтобы продолжить возврат, покупатель должен указать номер заказа, возвращаемый товар и причину возврата. После правильного получения этих данных наша команда предоставит покупателю номер возврата и всю необходимую информацию для возврата товара.
    Товар должен быть надежно упакован и содержать копию формы возврата внутри.
    Не забудьте попросить подтверждение доставки у компании, через которую вы собираетесь отправить товар. Без этого доказательства мы не сможем обработать возврат или замену продукта в случае, если товар утерян во время транспортировки.Если клиент запрашивает замену продукта, а он недоступен, Carreritas.com перейдет к возместить стоимость товара на банковский счет пользователя, совершившего покупку.
    Ответственность за все заказы, принятые и отправленные на возврат, лежит на покупателе до тех пор, пока они не поступят на наш склад. По этой причине рекомендуется отправлять товар через службу доставки, которая гарантирует стоимость товара.

  • Возмещение расходов на возврат: Carreritas.com возместит расходы на обратную доставку, когда клиент потребует вернуть товар из-за нашей ошибки:
    - Если мы отправили вам не тот товар.
    - Если товар поврежден или неисправен.
    - Если мы отправили вам товар на замену, и вы хотите его вернуть, Carreritas.com ни в коем случае не возместит стоимость возврата ненужного товара. Клиент будет нести ответственность за покрытие всех расходов на обратную доставку, а также за использование службы доставки, которая гарантирует стоимость товаров.
    Однако клиент будет иметь право на возмещение расходов на возврат, если он использовал свою учетную запись PayPal в качестве единственного способа оплаты и ранее активировал услугу «Возмещение расходов на возврат». В этом случае клиент должен сделать запрос на возмещение затрат на возврат через свою учетную запись PayPal.
    Carreritas.com не возмещает расходы на возврат поврежденных или дефектных товаров, если указанные повреждения или дефекты не были обнаружены в процессе тестирования. Стоимость повторной отправки продукта будет зависеть от продукта и будет сообщена клиенту после завершения процесса тестирования.

  • Жалобы и претензии: Если вы не удовлетворены тем, как мы справились с возвратом или заменой какого-либо из ваших товаров, мы хотели бы знать об этом. Мы хотим это исправить, поэтому просим вас связаться с нашей службой поддержки через вашу учетную запись.

  • ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  • Carreritas.com обязуется защищать конфиденциальность своих клиентов. Пожалуйста, найдите время, чтобы просмотреть этот документ, в котором мы объясняем, какую информацию о вас мы собираем, как мы ее используем и каковы ваши права. Carreritas.com несет ответственность за обработку персональных данных, собранных через или в связи с www.carreritas.me и любым связанным приложением (далее «Веб-страница»).

  • Какие персональные данные мы собираем:

  • Мы собираем ваши личные данные, когда вы используете наш Веб-сайт или когда вы предоставляете их нам напрямую. Эти данные включают:

  • • Информация, которую вы предоставляете нам при использовании нашего Веб-сайта (например, ваше имя, контактные данные, пол, обзоры продуктов и любая информация, которую вы добавляете в свой профиль учетной записи);
    • Информация о транзакциях и выставлении счетов, если вы совершаете покупки у нас или используете наш Веб-сайт (например, данные кредитной или дебетовой карты и данные о доставке);
    • Записи о вашем взаимодействии с нами (например, если вы обращаетесь в нашу службу поддержки клиентов или когда вы взаимодействуете с нами через социальные сети);
    • Информация, которую вы предоставляете нам, когда участвуете в конкурсе или опросе;
    • Информация, собираемая автоматически с использованием файлов cookie и других технологий отслеживания (например, какие страницы вы посетили и нажали ли вы на ссылку в одном из наших электронных писем). Мы также можем собирать информацию об устройстве, используемом для доступа к нашему Веб-сайту, и;
    • Другие данные, предоставленные нашему веб-сайту, например; Мы можем получить доступ к вашему местоположению, если вы дадите нам свое согласие.

  • Для чего мы используем эти персональные данные?

  • В зависимости от того, как вы используете наш Веб-сайт, ваших взаимодействий и разрешений, которые вы нам предоставляете, цели, для которых мы собираем ваши личные данные, включают:

  • • Возможность выполнить ваш заказ и сохранить свой онлайн-аккаунт.
    • Управляйте и отвечайте на любые запросы или жалобы, которые вы направляете в нашу службу поддержки клиентов.
    • Персонализировать Веб-сайт и показывать вам контент, который, по нашему мнению, будет представлять для вас наибольший интерес, исходя из данных вашей учетной записи, вашей истории покупок и вашей активности в Интернете.
    • Улучшать и поддерживать Веб-сайт, а также контролировать его использование.
    • Для исследования рынка, например. например Мы можем связаться с вами, чтобы запросить отзывы или комментарии о наших продуктах.
    • Отправлять вам маркетинговые сообщения и показывать вам персонализированную рекламу, если у нас есть ваше согласие или разрешение на это.
    • В целях безопасности, для предотвращения и расследования мошенничества и, при необходимости, для нашей защиты и защиты других лиц.
    • Соблюдать наши юридические и нормативные обязательства.

  • Мы полагаемся на следующую правовую основу в соответствии с законом о защите данных для обработки ваших персональных данных:

  • • Обработка данных может осуществляться, если это необходимо для выполнения контракта или до выполнения контракта (например, когда вы совершили покупку у нас, мы используем вашу личную информацию для обработки платежа и выполнения вашего заказа).
    • Поскольку мы получили ваше согласие (например, когда вы обращаетесь к нам с запросом, когда вы добавляете дополнительную информацию в профиль своей учетной записи или если вы соглашаетесь получать от нас сообщения).
    • Поскольку наши законные интересы как поставщика услуг электронной коммерции заключаются в поддержке и продвижении наших услуг. Мы стараемся быть как можно ближе к нашим клиентам, чтобы предлагать лучшие продукты и лучший клиентский опыт. Мы используем вашу информацию, чтобы адаптировать наш веб-сайт, чтобы сделать его более интересным и актуальным для продуктов и предложений, которые мы предлагаем.

  • Наш веб-сайт позволяет добавить в профиль вашей личной учетной записи дополнительную информацию, такую как информация о вашем типе телосложения, типе кожи, типе волос, состоянии волос, режиме тренировок, целях, росте и весе. Мы относимся к этой информации с особой деликатностью, так как понимаем, что она может раскрыть информацию о вашем состоянии здоровья или этнической принадлежности. Если вы не хотите, вам не нужно предоставлять нам эту информацию, и вы можете удалить или обновить ее в любое время.

  • Маркетинг:

  • Нам нравится общаться с нашими клиентами, и, в зависимости от ваших предпочтений, мы можем использовать ваши личные данные для отправки вам маркетинговых сообщений по электронной почте, телефону или обычной почте. Некоторые из этих сообщений могут быть адаптированы на основе вашей истории просмотров или покупок, а также любой имеющейся у нас информации о вас.

  • Для изменения ваших подписок; Если в какой-либо момент вы захотите прекратить получать от нас сообщения (или захотите вернуться), вы можете изменить свои предпочтения в любое время, связавшись с нами (подробности ниже), щелкнув ссылку «отписаться» в любом электронном письме или обновив настройки в вашем аккаунте. Если вы отмените подписку, мы по-прежнему сможем общаться с вами через служебные сообщения (например, подтверждения заказа и доставки, а также информацию о ваших законных правах).

  • Вы также можете видеть нашу рекламу на сторонних веб-сайтах, в том числе в социальных сетях. Эти объявления настраиваются с помощью файлов cookie (которые отслеживают вашу активность в Интернете и позволяют нам показывать рекламу клиентам, посетившим наш Веб-сайт). Реклама, которую вы видите в социальных сетях, связана с тем, что мы заключили договор с социальной сетью на показ рекламы нашим клиентам или пользователям, которые соответствуют демографическому профилю нашего клиента. В некоторых случаях это может включать передачу вашего адреса электронной почты в социальную сеть. Если вы не хотите видеть персонализированную рекламу, вы можете изменить настройки файлов cookie и конфиденциальности в своем браузере и на сторонних веб-сайтах.

  • Кому мы передаем эту личную информацию?Мы передаем персональные данные наших клиентов третьим лицам в следующих случаях:
    • С другими компаниями нашей группы компаний, если это необходимо для работы Веб-сайта.
    • С нашими поставщиками и поставщиками услуг, например. например платежные системы и компании доставки.
    • С нашими консультантами и юрисконсультами.
    • С третьими лицами, участвующими в предотвращении и обнаружении мошенничества.
    • С правоохранительными или другими государственными органами, например. например для сообщения о мошенничестве или в ответ на юридический запрос.
    • В случае продажи нами каких-либо бизнес-активов личные данные наших клиентов могут быть раскрыты потенциальному покупателю. В этом случае мы сделаем все возможное, чтобы покупатель соблюдал условия настоящей Политики конфиденциальности.
    • Если у нас есть ваше согласие или законное разрешение на это.

  • Хранение и консервация:

  • Мы пользуемся услугами поставщиков по всему миру. Соответственно, ваши личные данные могут обрабатываться в странах за пределами Америки, где у вас может быть меньше законных прав в отношении ваших данных, чем предусмотрено местным законодательством. Если мы передаем персональные данные за пределы Американской экономической зоны, как того требует действующее законодательство, мы гарантируем, что ваши права на неприкосновенность частной жизни надлежащим образом защищены надлежащими гарантиями, в частности, стандартными договорными положениями о защите прав потребителей, регулируемыми Законом 1480 Колумбии и его международным партнерыЮНСИТРАЛ (Комиссия ООН по
    право международной торговли), Европейский парламент, ОЭСР (Организация
    сотрудничества и экономического развития), УНИДРУА (Международный институт
    Унификация частного права), ICC (Международная торговая палата). . Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная информация об этих мерах безопасности.

  • Мы храним ваши личные данные в течение времени, необходимого для целей, изложенных выше, поэтому этот период зависит от вашего взаимодействия с нами. Например, если вы совершили покупку у нас, мы будем вести учет вашей покупки в течение периода, необходимого для выставления счетов, налогообложения и гарантии. Мы также можем вести учет сообщений (например, если вы подали жалобу на продукт) до тех пор, пока это необходимо, чтобы защитить нас от судебного иска. Когда у нас больше нет необходимости хранить вашу информацию, она будет удалена. Когда вы отмените подписку, мы сохраним ваш адрес электронной почты, чтобы не отправлять вам электронные письма в будущем.

  • Безопасность: Наш веб-сайт гарантирует, что данные будут зашифрованы при выходе с сайта. Этот процесс включает преобразование информации или данных в код для предотвращения несанкционированного доступа. Веб-сайт следует этому процессу и использует безопасные методы для обеспечения защиты всех транзакций по кредитным и дебетовым картам. Методы шифрования, такие как SLL, используются для защиты данных клиентов при их передаче на этот веб-сайт и с него по защищенному каналу связи.
    Мы делаем все возможное, чтобы личные данные на нашем Веб-сайте всегда были защищены, однако мы не можем гарантировать абсолютную безопасность и целостность информации, передаваемой на нашем Веб-сайте.

  • Несовершеннолетние:

  • Наш сайт не предназначен и не должен использоваться лицами моложе 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет.

  • печенье

  • Наши Веб-сайты используют файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения определенных функций Веб-сайта, понимания и измерения его эффективности, а также предоставления персонализированной рекламы. Ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie здесь, чтобы получить дополнительную информацию о файлах cookie, которые мы используем, и о том, как изменить ваши настройки.

  • Что такое файлы cookie и другие подобные технологии?

  • Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере посещаемыми вами веб-сайтами. Наш веб-сайт и наши партнеры используют файлы cookie для улучшения вашего опыта и анализа трафика, а также для персонализации рекламы и измерения ее воздействия.

  • Вы можете ограничить или заблокировать файлы cookie в настройках вашего браузера. Информация о том, как это сделать, подробно описана ниже, в разделе «Как управлять файлами cookie».

  • Мы также используем пиксели отслеживания в наших маркетинговых электронных письмах. Эти пиксели сообщают нам, открывали ли вы одно из наших электронных писем и когда. Мы используем эту информацию, чтобы лучше понять, как клиенты взаимодействуют с нашим контентом, и для анализа эффективности наших маркетинговых кампаний.

  • Вы можете отключить пиксели отслеживания, изменив настройки электронной почты, чтобы заблокировать загрузку или отображение внешних изображений.

  • Как управлять файлами cookie

  • Некоторые файлы cookie абсолютно необходимы для того, чтобы вы могли использовать веб-сайт и его функции, например, сохранять товары в корзину. Без этих файлов cookie мы не смогли бы предоставить вам эти функции, что повлияло бы на работу веб-сайта и помешало бы вам совершать покупки на нем.

  • Вы можете выбрать, какие файлы cookie вы хотите, чтобы этот веб-сайт хранил на вашем компьютере, изменив настройки браузера. Каждый браузер предлагает свой способ ограничения или блокировки файлов cookie.

  • Типы файлов cookie

  • Основные файлы cookie: те, которые устанавливаются веб-сайтом, к которому вы обращаетесь. Они часто используются для запоминания ваших предпочтений на веб-сайте, таких как выбранная валюта или продукты в корзине.

  • Сторонние файлы cookie: это файлы, которые устанавливают веб-сайты, отличные от того, который вы посещаете.

  • Сеансовые файлы cookie: это временные файлы cookie, которые удаляются при закрытии браузера.

  • Постоянные файлы cookie: эти файлы cookie остаются на вашем компьютере до тех пор, пока вы их не удалите или пока не истечет срок их действия.

  • Файлы cookie, которые мы используем на нашем веб-сайте

  • Мы собрали документацию о партнерах и инструментах, которые создают файлы cookie, которые мы используем на этом веб-сайте, а также о том, как наши партнеры их используют и для чего они нужны. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за содержание внешних веб-сайтов.

  • Гугл Аналитика

  • Эти файлы cookie используются для сбора информации о том, как посетители используют наш веб-сайт. Мы используем эту информацию для составления отчетов и помощи в улучшении веб-сайта. Эти файлы cookie собирают анонимную информацию, такую как количество посетителей сайта, откуда приходят посетители и страницы, которые они посетили.

  • Дополнительную информацию о том, как запретить использование Google Analytics на всех веб-сайтах, можно найти в разделе «Как управлять файлами cookie».

  • Чтобы узнать, как Google использует информацию, посетите https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

  • Google Реклама (и DoubleClick)

  • Google Ads использует файлы cookie для улучшения рекламы с помощью целевой рекламы, основанной на том, что пользователь считает релевантным. Эти файлы cookie также предоставляют информацию об эффективности рекламы и предотвращают отображение рекламы, которую пользователь уже видел. Этот продукт собирает и использует данные с помощью файлов cookie. Собранные данные могут использоваться для персонализации рекламы. Чтобы узнать, как Google использует информацию, посетите https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

  • Чтобы отозвать свое согласие на персонализацию рекламы Google, посетите https://adssettings.google.com/.

  • Google reCAPTCHA

  • Мы используем Google reCAPTCHA для подтверждения того, что пользователь является человеком, и для повышения безопасности нашего веб-сайта. Этот продукт собирает и использует данные с помощью файлов cookie. Собранные данные могут использоваться для персонализации рекламы. Чтобы узнать, как Google использует информацию, посетите https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

  • YouTube

  • YouTube — это веб-сайт, который позволяет воспроизводить видео в браузере. YouTube устанавливает файлы cookie для отслеживания использования своих услуг. Чтобы узнать, как Google использует информацию, посетите https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

  • AppDynamics

  • AppDynamics измеряет производительность и работоспособность веб-сайта, чтобы помочь нам обеспечить вам наилучшие возможности.

  • Дайнатрейс

  • Dynatrace измеряет производительность и работоспособность веб-сайта, чтобы помочь нам обеспечить вам наилучшие возможности.

  • пингдом

  • Pingdom измеряет производительность и состояние веб-сайта, чтобы помочь нам обеспечить вам наилучшие впечатления.

  • Твиттер

  • Этот инструмент позволяет нам отслеживать коэффициенты конверсии пользователей Twitter.

  • Партнерское окно

  • Эти файлы cookie используются для отслеживания продаж по ссылкам в партнерской сети, управляемой нашим партнером Affiliate Window. Для получения дополнительной информации о том, как

  • управляет конфиденциальностью данных партнерского окна, посетите https://www.awin.com/

  • LivePerson

  • LivePerson позволяет пользователям общаться с нашими агентами службы поддержки через чат на веб-сайте.

  • Снапчат

  • Эти файлы cookie позволяют нам показывать релевантную рекламу пользователям и отслеживать коэффициенты конверсии. 

  • Критео

  • Эти файлы cookie позволяют нам показывать релевантную рекламу пользователям и отслеживать коэффициенты конверсии.

  • Бинг

  • Эти файлы cookie позволяют нам показывать релевантную рекламу пользователям и отслеживать коэффициенты конверсии.

  • Фейсбук

  • Эти файлы cookie позволяют нам показывать релевантную рекламу пользователям и отслеживать коэффициенты конверсии. И другие, которые позволяют нам и помогают нашему веб-сайту предоставлять качественные услуги нашим пользователям.

  • Ваши права:

  • У вас есть определенные права в отношении ваших личных данных, в том числе право на доступ и исправление ваших личных данных и, в определенных обстоятельствах, на передачу ваших личных данных другому лицу в обычно используемом формате.

  • Вы имеете право возражать против использования ваших личных данных в определенных целях, включая отправку рекламы. См. «Маркетинг» выше для получения дополнительной информации о том, как отказаться от маркетинга.

  • Вы также имеете право запросить удаление ваших личных данных, например; когда наши цели по обработке ваших персональных данных подошли к концу; если вы возражаете против обработки нами ваших персональных данных на основании законных интересов, и у нас нет веских законных оснований продолжать обработку ваших персональных данных; и когда наша обработка была основана на вашем согласии, которое вы отозвали.

  • Мы выполним любой запрос на осуществление ваших прав в соответствии с действующим законодательством. Обратите внимание, однако, что существуют различные ограничения этих прав и что могут быть обстоятельства, при которых мы не сможем выполнить ваш запрос. Чтобы сделать какой-либо запрос относительно ваших личных данных или если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно ваших личных данных, вы должны связаться с нами, используя приведенную ниже информацию. Вы также имеете право обратиться в местный орган надзора за защитой данных. Контакт:

    Если у вас есть какие-либо вопросы по любому аспекту нашей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами через свою учетную запись Carreritas.com, а также по электронной почте hello@carreritas.me.

Электронная почта: hello@carreritas.me

Веб-адрес: www.carreritas.me

связаться с нами

Спасибо за ваше сообщение!

bottom of page